Supprimer votre compte Deposa
Depuis l'application
C'est la façon la plus simple, et la suppression est immédiate.
- Ouvrez Deposa et allez dans l'onglet Profil.
- Tout en bas, touchez Supprimer mon compte.
- Lisez le récapitulatif, puis confirmez.
- Confirmez votre identité : selon votre mode de connexion, vous saisirez votre mot de passe ou repasserez par Google.
La suppression est alors effectuée immédiatement et elle est définitive : vos données ne peuvent pas être récupérées, et nous n'en conservons aucune copie.
Ce qui est supprimé
- Votre compte, votre adresse email et votre prénom
- Vos tâches, y compris celles de votre espace secret
- Vos tags personnalisés
- Vos rappels et vos anniversaires
- Votre espace secret et son code PIN
Si vous partagiez un espace Duo, celui-ci disparaît avec votre compte, ainsi que la liste partagée. La personne que vous aviez invitée perd l'accès à cette liste commune, mais conserve l'intégralité de ses propres tâches, qui ne sont pas touchées.
Les données de facturation peuvent être conservées plus longtemps conformément aux obligations légales applicables.
Votre abonnement n'est pas résilié
Si vous avez un abonnement Solo ou Duo, il doit être résilié séparément : supprimer votre compte Deposa ne l'annule pas et ne met pas fin aux prélèvements.
Rendez-vous dans l'application Google Play, puis Paiements et abonnements → Abonnements, sélectionnez Deposa et résiliez. Pensez à le faire avant de supprimer votre compte.
Si vous avez déjà désinstallé l'application
Vous pouvez aussi nous écrire à contact@deposa.fr depuis l'adresse email associée à votre compte, ou en indiquant celle-ci dans votre message. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.